Hvordan MBP vandt tillid og sikrede en strategisk genbestilling fra et tysk kaffemærke

Indledning

Det er ikke altid gnidningsløst at arbejde med langvarige kunder – især når interne overgange medfører nye forventninger, nye processer og nye beslutningstagere.
Denne case viser, hvordan MBP (MaiBaoPak) med succes navigerede i et større skift hos en af ​​vores tyske partnere — et kaffemærke med50+ SKU'er er allerede udviklet hos os— og vendte midlertidig usikkerhed til fornyet tillid og et dybere samarbejde.

Baggrund

Vores klient er en tyskfokuseret kaffekæde med en voksende detailhandelsprofil og et bageri/showroom i Shenzhen.
I det første samarbejde leverede viover 50 emballagedesigns, hvilket lægger et stærkt grundlag for fremtidig skala.

I midten af ​​2024 trak grundlæggeren sig tilbage fra de daglige indkøb og overdrog ejerskabet til en ny nøgleperson - hans partner,en professionel indkøber med stærk tryk- og materialeekspertise.

Partnerskabet stoppede ikke, men det blev sat på pause – fordi den nye køber var nødt til at revurdere alt:

• Designintention

• Materialets ydeevne

• Leverandørens kapaciteter

• Brandingkonsistens

• Omkostningsstruktur

Et forhold bygget på fortrolighed krævede nu streng validering.